Geen seconde spijt gehad!
Voor het onderhoud aan de ventilatiesystemen in de 94 koopappartementen aan de Eric Kropstraat in Rotterdam was het bestuur van VvE Statendam op zoek naar een bedrijf dat hierin gespecialiseerd is. In samenwerking met het vastgoedadviesbureau van de VvE Statendam kwam het bestuur uit bij Lints Ventilatie. “Het voelde vanaf het allereerste contact gelijk goed”, vertelt Ernst Heijkoop, binnen de VvE verantwoordelijk voor de Onderhoudscommissie (OHC).
Zorgvuldige selectie voor ventilatieservice
De appartementen zijn 28 jaar geleden gebouwd en 5 jaar geleden zijn alle koopappartementen voorzien van een Zehnder ComfoFan S ventilatie-unit. “Als bestuur hechten wij veel waarde aan een goed onderhouden ventilatiesysteem en ook de appartement-eigenaren stemden in meerderheid in met het voorstel om het onderhoud collectief te regelen. Samen met ons vastgoedadviesbureau hebben wij uit meerdere partijen die offerte hadden uitgebracht Lints Ventilatie geselecteerd. Van die keuze hebben wij geen seconde spijt gehad”, stelt Ernst.
Communicatief sterk en heel flexibel
Het pakket van eisen voor dit werk was door de OHC al in grote lijnen uitgewerkt. In grote lijnen kwam dat neer op het grondig reinigen van alle ventilatiekanalen en een servicebeurt voor alle afzonderlijke systemen in de appartementen.
Ernst: “Meteen al bij de voorbereiding nam Lints Ventilatie de regie. Alle bewoners werden door hen via een brief geïnformeerd over de aanstaande werkzaamheden. In het kader van de privacy werd de bewoners gevraagd om zelf met Lints Ventilatie contact op te nemen voor het plannen van een afspraak. Bewoners konden zelf aangeven welke van de 3 geplande dagen hen het beste schikte. Daarna werden er door Lints nog twee uitloopdagen georganiseerd voor extra keuze-opties. Die flexibiliteit is kenmerkend voor de hele aanpak van Lints Ventilatie.”
Gericht investeren in terugdringen vaste lasten
Robert merkt dus al gelijk de voordelen van zijn nieuwe Brink Multi Air Supply WTW-systeem “Als je met een pensioen, dat niet mee ontwikkelt bij alle kostenstijgingen, rond moet komen is het wel zo handig om je vaste lasten zo laag mogelijk te krijgen. Door alle aanpassingen die zijn gedaan verbruik ik nog maar een fractie van het dure aardgas en ook veel minder stroom. Ik overweeg nu nog de aanschaf van een thuisaccu waarin ik de groene stroom van mijn zonnepanelen als buffer op kan slaan. Dat is alvast voor het moment dat de salderingsregeling in zijn geheel komt te vervallen en je dus niks meer terugkrijgt voor de stroom die je terug levert. Dat wordt nu met dat energiezuinige Brink Multi Air Supply WTW-systeem alleen nog maar interessanter.”
Het voelde vanaf het allereerste contact gelijk goed
“Mede door de goede communicatie en gedegen voorbereiding kon de strakke planning worden aangehouden. Het grootschalig onderhoud verliep vlotjes en van de bewoners ontvingen wij louter positieve reacties over de klantvriendelijkheid en kundigheid van het serviceteam van Lints Ventilatie.
Alles is gereinigd, nagekeken, getest en afgesteld. De hele mechanische ventilatie in de appartementen kan er nu dus weer jaren tegen. Ik kan vanuit onze eigen ervaring de service van Lints Ventilatie met een gerust hart aanbevelen bij andere VvE’s”, aldus Ernst.
